Powered by Smartsupp

Vračilo kolesa

Ker želimo, da ste z nakupom 100% zadovoljni, lahko neuporabljeno kolo vrnete v roku 30 dni od prejema pošiljke.

1. izpolnite obrazec za vračilo kolesa.

2. Naročite DPD prevzem z navedenega naslova

3. Kolo zapakirajte nazaj v varnostni zaboj Sava. Koles v drugačni embalaži ne sprejemamo, saj se lahko med transportom poškodujejo.

4. Počakajte, da vas prevoznik kontaktira z informacijami o datumu prevzemanja  kolesa.

5. Predajte kolo vozniku DPD.

Obvestili vas bomo takoj, ko bo vaša pošiljka prispela. Pošiljka bo nato preverjena, da se zagotovi pravilnost navedenih podatkov. Če je vse v redu, vam bomo v najkrajšem možnem času povrnili celoten znesek zamenjanih artiklov z uporabo podatkov o plačilu, ki ste jih posredovali, in vračilo bo zaključeno. Upoštevajte, da lahko traja od 2 do 5 delovnih dni, preden bo vaše vračilo obdelano. Če pri pregledu vašega vračila ugotovimo, da kateri koli predmet, prijavljen za vračilo, manjka ali je poškodovan, vas bomo kontaktirali.

YOUR CART (0)

No Products in the Cart