Vračilo kolesa

Ker želimo, da ste z nakupom 100% zadovoljni, lahko kolo vrnete v 30 dneh od prejema pošiljke. Kolo ne sme biti rabljeno ali poškodovano.

1. izpolnite obrazec za vračilo kolesa.

2. Naročite DPD prevzem kolesa na vaš naslov.

3. Kolo zapakirajte nazaj v varnostno škatlo Sava. Koles v drugačni embalaži ne sprejemamo, saj se lahko med transportom poškodujejo.

4. Počakajte, da vas prevoznik kontaktira z informacijami o datumu prevzema kolesa.

5. Predajte kolo vozniku DPD. Obvestili vas bomo takoj, ko bo vaša pošiljka prispela.

Pošiljka bo nato preverjena, da se zagotovi pravilnost navedenih podatkov. Če je vse v redu, vam bomo v najkrajšem možnem času povrnili celoten znesek vrnjenih artiklov z uporabo podatkov o plačilu, ki ste jih posredovali, in vračilo bo zaključeno.

Upoštevajte, da lahko traja od 2 do 5 delovnih dni, preden bo vaše vračilo obdelano. Če pri pregledu vašega vračila ugotovimo, da kateri koli predmet, prijavljen za vračilo, manjka ali je poškodovan, vas bomo kontaktirali.